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Giorni

Martedì 14 Maggio

Mercoledì 15 Maggio

Giovedì 16 Maggio

Meeting ed Eventi

Meeting di Case Auto

Meeting di Aziende

Meeting di Associazioni

Eventi Serali

Programma Contenuti

Principale

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MARTEDÌ 14 MAGGIO, 09:30 - 13:00

Sala Respighi

MARTEDÌ 14 MAGGIO

09:45-13:30

Assemblea A.C.I.B.

Sala Respighi

09:45-13:30

Meeting di Associazioni

Sala Mozart

MARTEDÌ 14 MAGGIO

11:00-13:00

Kia Motors Company Italy - Workshop Kia

Evento riservato su invito

Sala Mozart

11:00-13:00

Meeting di Case Auto

Sala Verde

MARTEDÌ 14 MAGGIO

11:00-13:00

Audi Italia - Dealer of the Future

Evento riservato su invito

Sala Verde

11:00-13:00

Meeting di Case Auto

MARTEDÌ 14 MAGGIO, 13:00 - 19:00

Sala Viola

MARTEDÌ 14 MAGGIO

14:00-15:30

CONFERENZA STAMPA ANFIA, FEDERAUTO, UNRAE
Mobilità sostenibile: quali scelte nella transizione

Sala Viola

14:00-15:30

Meeting di Associazioni

Sala Rossa

MARTEDÌ 14 MAGGIO

14:00-17:00

Assemblea U.C.I.S.M.

Sala Rossa

14:00-17:00

Meeting di Associazioni

Sala Salieri

MARTEDÌ 14 MAGGIO

14:00-17:00

Assemblea A.I.C.O.

Sala Salieri

14:00-17:00

Meeting di Associazioni

Sala Respighi

MARTEDÌ 14 MAGGIO

14:30-16:30

Kia Motors Company Italy - Workshop Kia

Evento riservato su invito

Sala Respighi

14:30-16:30

Meeting di Case Auto

Sala Verde

MARTEDÌ 14 MAGGIO

15:00-17:00

Audi Italia - Performance Day

Evento riservato su invito

Sala Verde

15:00-17:00

Meeting di Case Auto

Sala Viola

MARTEDÌ 14 MAGGIO

16:00-18:00

Assemblea U.C.I.F.

Sala Viola

16:00-18:00

Meeting di Associazioni

Sala Blu

MARTEDÌ 14 MAGGIO

16:30-18:00

Innovazione e competenze per la mobilità elettrica, sostenibile e intelligente

Gioia Manetti
Vice President International, AutoScout24

CEO Southern Europe, Scout24

Radek Jelinek
Presidente e CEO, Mercedes-Benz Italia

Umberto Fugiglando
Research Fellow & Project Lead, MIT Senseable City Lab

Francesco Venturini
Amministratore Delegato, Enel X

Francesco Zirpoli
Docente, Università Ca' Foscari

Direttore Scientifico, CAMI

Maurizio Melis
Conduttore radiofonico e divulgatore scientifico, Radio 24 - Il Sole 24 Ore

Le innovazioni tecnologiche sotto forma di elettrificazione, connettività e guida autonoma sono parte integrante dell’attuale scenario automotive. Per gestire la complessità del mondo in cui ci muoviamo servono più elevati livelli di intelligenza che scaturisce da analisi dei big data, forme evolute di condivisione in rete e forme intermodali. Si tratta di un passaggio epocale: come coordinare la transizione in cui tecnologie, attori settoriali e nuovi player, istituzioni e norme sono sfidati da cambiamenti in via di accelerazione? Le nuove tecnologie stanno aprendo scenari in cui nuovi modelli di business si basano su nuovi servizi e nuove forme di monetizzazione. Per gli operatori del settore auto occorre reinterpretare i ruoli innovando strategie, forme di collaborazione e profili di competenze. Questa sessione incrocia punti di vista ed esperienze di diversi player, inclusi alcuni spunti da “Mobility 2030”, uno studio condotto da AutoScout24 su scenari di innovazione sostenibile per la mobilità del futuro.

Sala Blu

16:30-18:00

Principale

Sala Blu

MARTEDÌ 14 MAGGIO

18:30-19:30

Quali politiche per il mercato italiano dell’auto?

Come dare vigore ed equilibrio a mercato e filiera distributiva in una fase di profonda transizione

Matteo Salvini
Ministro dell'Interno con funzioni di Vice Presidente del Consiglio dei Ministri

Plinio Vanini
Presidente, Autotorino

Leonardo Buzzavo
Presidente, Quintegia

Docente, Università Ca' Foscari

Il Programma di Automotive Dealer Day si arricchisce di un incontro che rappresenta una grande opportunità di dialogo tra il mondo dell’auto e quello della politica. Il Ministro Matteo Salvini, affiancato da Plinio Vanini e Leonardo Buzzavo, sarà il protagonista di una panel discussion, che ha l’obiettivo di portare l’attenzione sui concessionari, con ragionamenti più ampi che siano di supporto anche ai manager delle case auto e a tutti gli attori coinvolti. Ruolo e aspettative dei dealer, garanzia degli investimenti, politiche di occupazione, fiscalità dell’auto, necessità di nuove infrastrutture abilitanti all’evoluzione tecnologica: questi alcuni dei temi che verranno affrontati nel panel che mira a raccogliere le istanze dei concessionari in vista del nuovo Regolamento Europeo 2022.

Sala Blu

18:30-19:30

Principale

MARTEDÌ 14 MAGGIO, 19:00 - 23:30

Stand Quintegia

MARTEDÌ 14 MAGGIO

19:00-20:30

Cocktail di inaugurazione

Il 14 maggio a partire dalle ore 19:00 si terrà presso lo Stand Quintegia il Cocktail di Inaugurazione di Automotive Dealer Day.

Stand Quintegia

19:00-20:30

Eventi Serali

Palazzo Verità-Poeta

MARTEDÌ 14 MAGGIO

20:30-22:30

International Dinner (by invitation only)

La sera del 14 maggio si terrà l’International Dinner, un evento esclusivo, organizzato per i partecipanti internazionali di Automotive Dealer Day ed alcuni altri ospiti selezionati. La location è il Palazzo Verità-Poeta (Vicolo S. Silvestro 4/6) nel centro storico di Verona.

Palazzo Verità-Poeta

20:30-22:30

Eventi Serali

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO, 08:45 - 10:30

Sala Blu

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

08:45-10:15

Business Remix

Consegna Premio per l'Innovazione Gestionale 2019

Leonardo Buzzavo
Presidente, Quintegia

Docente, Università Ca' Foscari

Alessandro Lazzeri
Direttore del Mercato Veicoli, Findomestic Banca

Tommaso Bortolomiol
VP Corporate & Industry Relations, Quintegia

Luca de Meo
Presidente, SEAT

SPECIAL VIDEO INTERVIEW

Remix significa ribilanciamento del business e delle strategie. Oltre al tradizionale punto della situazione la sessione presenta un’intervista speciale a Luca de Meo. SEAT è un vero esempio in questa direzione con forti investimenti in R&D e performance in crescita. Globalizzazione, rivoluzione nell’elettrico e cambiamento nel modello della catena del valore legato alle nuove tecnologie digitali che trasformano il tradizionale ruolo del brand: da produttore e fornitore all’offerta e gestione di nuove piattaforme, protagoniste delle città del futuro.

Sala Blu

08:45-10:15

Principale

Sala Respighi

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

11:00-13:00

Il DG Groupe PSA Italia Gaetano Thorel incontra i Direttivi delle associazioni: Peugeot, Citroën, DS e Opel

Evento riservato su invito organizzato da Groupe PSA Italia

Sala Respighi

11:00-13:00

Meeting di Case Auto

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO, 10:30 - 14:00

Sala Verde

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

10:30-11:15

I giovani e la mobilità: una rivoluzione ancora a metà

Evento organizzato da QUATTRORUOTE Professional

Interventi a cura di:

Fabio de Rossi (Vice Direttore, Quattroruote)
Gianluca di Loreto (Partner, Bain & Company)
Alberto di Tanno (CEO e Presidente, Intergea)
Pierantonio Vianello (Direttore, Seat Italia)

Sala Verde

10:30-11:15

Meeting di Aziende

Sala Rossa

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

10:30-11:30

Potenziamento del mercato delle auto attraverso i dati: la storia di CarGurus

Evento organizzato da CarGurus

Intervento a cura di:

Diego Sanson (VP, International Business Development)

Sala Rossa

10:30-11:30

Meeting di Aziende

Sala Blu

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

11:30-12:30

Come i dealer possono operare nel business della mobilità

John F. Possumato
CEO, DriveItAway

Luca Montagner
Senior Advisor, Quintegia

Associate Director, ICDP

Per i concessionari, tradizionalmente legati alla vendita di veicoli nuovi, proporsi come fornitori di mobilità facendo evolvere l’approccio da prodotto a servizio rappresenta una sfida sia culturale sia organizzativa. Questa sessione presenta la “Mobility as a Service” come un’opportunità di business interessante per i dealer, che possono sfruttare clienti, infrastrutture e parco veicoli esistenti per proporre un ventaglio di servizi innovativi. John F. Possumato, tra i pionieri riconosciuti in questo terreno, condividerà spunti ed esperienze già in essere per mostrare ai concessionari come mettere a leva questi nuovi spazi di mercato affinché non vengano lasciati in mano a terze parti.

Sala Blu

11:30-12:30

Principale

Sala Verde

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

11:30-12:30

Storie che incantano. La narrazione e i brand

Andrea Fontana
Docente, Università di Pavia

Presidente, Storyfactory

Storytelling non vuol dire raccontare storie, ma comunicare attraverso racconti, ovvero costruire rappresentazioni significative di marche e di accadimenti d’impresa. Si tratta di un approccio scientifico alla comunicazione e al marketing. Nel prossimo futuro vivremo in un ambiente totalmente ‘esperienzializzato’ col racconto grazie a realtà aumentata e realtà estesa, in cui nuovi device collegati tra loro generano realtà che non possiamo percepire ma che contemporaneamente ci racconteranno dei fatti della nostra vita.

Sala Verde

11:30-12:30

Principale

Sala Azzurra

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

11:30-12:30

Come selezionare i collaboratori

Fabrizio Gerli
Direttore, Ca' Foscari Competency Centre

Il tema della selezione dei collaboratori è oggi più che mai di interesse per gli imprenditori e per tutte quelle figure coinvolte nella gestione delle risorse umane in azienda, che faticano nel trovare le persone adatte al tipo di lavoro ricercato. Spesso il potenziale c’è ma per individuarlo è necessario utilizzare delle tecniche di selezione scientifiche che permettano di impostare un colloquio efficace, evitando domande inutili e mettendo in luce le competenze nascoste. Partecipa alla sessione per scoprire quali sono.

Sala Azzurra

11:30-12:30

Principale

Sala Viola

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

12:00-13:00

Scatola nera 4.0: obbligatoria dal 2022. Più servizi per l’Utente, più vantaggi per i Dealer

Evento organizzato da Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Interventi a cura di:

Nicola Lavenuta (CEO, Macnil GT Alarm Gruppo Zucchetti)
Mariarita Costanza (CTO, Macnil GT Alarm Gruppo Zucchetti)
Michele Vulpio (Area Manager, Macnil GT Alarm Gruppo Zucchetti)

Sala Viola

12:00-13:00

Meeting di Aziende

Sala Rossa

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

12:30-13:30

Il futuro del mercato dell'Usato tra incognite e sfide: le chiavi per cambiare marcia

Evento organizzato da autobiz

Interventi a cura di:

Julien Fanara (Country Manager Italia, autobiz)
Elia Berardo (Business Analyst, autobiz)

Sala Rossa

12:30-13:30

Meeting di Aziende

Sala Verde

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

12:45-13:45

Innovazione e Mobility: nuovi modelli di business digitale

Evento organizzato da CDK Global Italia

Intervento a cura di:

Francesco Di Ciommo (Presidente e Ceo, Ford Authos)

Sala Verde

12:45-13:45

Meeting di Aziende

Sala Azzurra

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

12:45-13:45

Integrare con successo i processi di marketing e lead management in multicanalità

Evento organizzato da Salesforce

Interventi a cura di:

Luca Villotta (Direttore Sviluppo Tecnologico, De Bona)
Tania Vermigli (Responsabile Business Development Center, De Bona)
Marialuisa Tuzi (Marketing and Customer Satisfaction Manager, Sagam)
Rappresentante Salesforce

Sala Azzurra

12:45-13:45

Meeting di Aziende

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO, 14:00 - 16:45

Sala Viola

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

10:30-11:30

Dealer Digital Transformation: leggenda o realtà? I miti da sfatare e un caso di successo

Evento organizzato da ENG4AUTO

Interventi a cura di:

Andrea Peron (Consultancy Manager Divisione Automotive, Gruppo Engineering)
Paola Di Bella (Program Manager Digital Dealer Divisione Automotive, Gruppo Engineering)
Marco Utili (CEO, biAuto Group e Biasotti Group)
Domenico Murabito (Direttore Divisione Automotive, Gruppo Engineering)

Sala Viola

10:30-11:30

Meeting di Aziende

Sala Viola

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

14:00-15:00

Sinergie fra concessionari per costruire opportunità insieme

Evento organizzato da UniAuto

Interventi a cura di:

Oreste Ruggeri (Presidente, Unione Consorzi Auto)
Adolfo De Stefani Cosentino (Presidente, Federauto)
Aurelio Pagani (Amministratore Delegato, Cierreffe)
Valerio Papale (Head Automotive, Agos)
Andrea Vistarini (Amministratore Delegato, Società Distribuzione Ricambi)

Sala Viola

14:00-15:00

Meeting di Aziende

Sala Blu

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

14:00-15:00

Dealer: rafforzare il business

Dale Butcher
Business Development Advisor, Emil Frey

Charles W. Gilchrist
Chairman, NADA

Leonardo Buzzavo
Presidente, Quintegia

Docente, Università Ca' Foscari

Mentre cresce l’attenzione per nuovi formati distributivi con varie sperimentazioni, i concessionari restano l’attore di riferimento su scala globale e sono impegnati a rafforzare il proprio business. Charles W. Gilchrist, Chairman 2019 della NADA - l’associazione ultracentenaria dei concessionari statunitensi - vede cruciale il dialogo con le case per salvaguardare la redditività dei veicoli nuovi, vede la Mobility as a Service come integrazione e non come sostituzione alla proprietà, rilancia modi per rimediare alla scarsità di tecnici specializzati nel service. Emil Frey è il principale attore della commercializzazione di veicoli in Europa (tra i primi dieci al mondo). Fondata nel 1924 in Svizzera, ha ampliato il suo raggio d’azione in Francia, Belgio, Olanda e Polonia portandosi a oltre 11 miliardi di euro di fatturato con oltre 500.000 veicoli venduti su 678 punti vendita (dati ICDP 2017).

Sala Blu

14:00-15:00

Principale

Sala Verde

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

14:00-15:00

Il cacciatore di lead: riflessioni sul Dealer Marketing Manager ai tempi del digitale

Giorgio Soffiato
Head of Digital Strategy, Quintegia Academy

La lead generation è ormai tema chiave in ogni ragionamento di marketing e comunicazione online, ma non dimentichiamoci che dietro a ogni lead c’è una persona che manifesta esigenze di consumo diverse, risponde a particolari tone of voice e utilizza social media differenti. Come trovare prospect online e come poi convertirli in clienti reali? Una volta acquisito il cliente, come trattenerlo con una strategia di Customer Relationship Management efficace? Disegniamo la dashboard di lavoro che ogni buon Marketing Manager deve saper costruire.

Sala Verde

14:00-15:00

Principale

Sala Azzurra

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

14:00-15:00

Mobilità e noleggio

Stefano Martinalli
Consigliere Delegato - Direttore Generale, Autotorino

Andrea Valente
General Manager, Free2Move Lease

Dario Casiraghi
Direttore Generale SME Solutions e New Business Development, Arval Italia

Tommaso Bortolomiol
VP Corporate & Industry Relations, Quintegia

Tra i trend globali che hanno segnato gli ultimi anni c’è un crescente interesse verso formule di noleggio in sostituzione della proprietà. Dal fronte immobiliare fino a capi di alta moda, anche il comparto auto non è rimasto immune tanto che gli operatori mostrano una certa effervescenza. Da un lato i tradizionali fornitori di noleggio affiancano a formule business-to-business anche offerte dedicate ai clienti privati. Dall’altro vediamo case auto e concessionari attivare entità dedicate a gestire in modo specializzato questa porzione di business con una partita che si gioca su più piani quali livelli di servizio, relazione con la clientela, capillarità sul territorio e presidio delle nuove tecnologie.

Sala Azzurra

14:00-15:00

Principale

Sala Respighi

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

14:00-15:30

Vendere e assistere trattori e implement nell'era dell’e-commerce

Roberto Rinaldin
Presidente, UNACMA

Cristiano Spadoni
Multimedia Journalist

Vanni Ferrari
Sales Italy - Marketing Manager, Same Deutz-Fahr Italia

Massimo Zubelli
Sales, Marketing & After Sales Director, Gruppo ARBOS

Peter Baratelli
Direttore Retail Business Lombardia, CLAAS Agricoltura

Maurizio Sala
Project Manager, TAO - Vincom

Usato che vive una seconda giovinezza; nuovi canali di vendita ed e-commerce; marketing comunicazione e influencer; officina 4.0; smart maintenance e tagliandi certificati; UNACMA Roc. Che c'è di nuovo per i concessionari, le officine e i costruttori dell'agrimeccanica italiana? Scopriamolo insieme.

Sala Respighi

14:00-15:30

Principale

Sala Verde

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

15:30-16:15

Vendita online: ecommerce al bivio tra pericoli e opportunità

Evento organizzato da MotorK

Interventi a cura di:

Marco Marlia (CEO e Co-Founder, MotorK)
Andreas Barchetti (Amministratore Delegato, Gruppo Barchetti)
Luciano Ciabatti (Regional Marketing Manager, Citroën)

Sala Verde

15:30-16:15

Meeting di Aziende

Sala Viola

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

15:30-16:15

Mobilità 4.0: nuovi rischi e nuove soluzioni

Evento organizzato da D.A.S. DIFESA LEGALE

Interventi a cura di:

Roberto Grasso (Director & General Manager, D.A.S.)
Federico Gallo (Avvocato civilista)
Emilio Patella (Segretario Nazionale, UNASCA)
Piermarco Giambiasi (Responsabile Product & Underwriting, D.A.S.)

Sala Viola

15:30-16:15

Meeting di Aziende

Sala Rossa

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

15:30-16:15

Tutela del Dealer e Tutela del Driver: Codice del Consumo

Evento organizzato da For Dealer

Intervento a cura di:

Massimiliano Dona (Presidente, Unione Nazione Consumatori)

Sala Rossa

15:30-16:15

Meeting di Aziende

Sala Mozart

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

15:30-16:40

Approvvigionamento Usato: una nuova formula

Evento organizzato da Arval Service Lease Italia

Interventi a cura di:

Giancarlo Granai (Sales Manager Remarketing, Arval)
Alfredo Della Gatta (Partner and CEO, Fore)
Gian Paolo Aliani Soderi (General Manager, Mapfre)
Alessandro Dal Bon (Industry Relations Manager, Quintegia)

Sala Mozart

15:30-16:40

Meeting di Aziende

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO, 16:45 - 18:30

Sala Blu

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

16:45-18:30

FORUM: Guardare avanti

Consegna Premi DealerSTAT 2019

Mauro Caruccio
Amministratore Delegato, Toyota Motor Italia

Gabriele Maramieri
General Manager, Quintegia

Alberto Bet
Research Manager, Quintegia

Bibop G. Gresta
Co-Founder & Chairman, Hyperloop Transportation Technologies

La sessione si aprirà con un dialogo tra Gabriele Maramieri e Mauro Caruccio, Amministratore Delegato di Toyota Motor Italia, rientrato in Italia dopo aver ricoperto per il Gruppo ruoli di responsabilità in Europa. In quale direzione si sta muovendo il brand in termini di prodotto e comunicazione, l’importanza della catena del valore e l’attenzione al cliente, la centralità del concessionario in un contesto stimolato da formati alternativi e varie sperimentazioni: questi alcuni dei temi che verranno toccati per evidenziare gli ambiti di lavoro principali per i player del business automotive. Il Forum di Automotive Dealer Day farà da cornice all’anteprima dei risultati DealerSTAT 2019, l’indagine sulla soddisfazione dei concessionari. Lo studio, alla sua 16ª edizione, coinvolge ogni anno i titolari di tutte le concessionarie italiane, Auto e LCV, raccogliendo l’opinione di oltre il 50% dei dealer. Durante l’evento verranno premiati i marchi più apprezzati dai concessionari e assegnato un nuovo premio, dopo l’uscita dall’albo del mandato più desiderato consegnato nella sua ultima edizione a Land Rover. La sessione continuerà con l'intervento di Bibop G. Gresta. Hyperloop TT lavora a un nuovo modello di trasporto basato su capsule a levitazione magnetica che viaggiano su tubi a ridotta pressione d’aria, a velocità pari a quelle degli aerei in volo riducendo i tempi di viaggio da ore a minuti. L’azienda usa una tecnologia brevettata unica e un modello di business di lean collaboration, sviluppando un’idea di tecnologia rilanciata da Elon Musk nel 2013. Il primo test-track europeo si trova a Tolosa (Francia) con progetti di sviluppo tra USA, Cina e Emirati Arabi.

Sala Blu

16:45-18:30

Principale

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO, 18:30 - 23:30

Liston 12

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

20:00-22:30

Automotive Dealer Night - sponsorizzato da Mobil™

Il 15 maggio si terrà in alcuni locali del centro storico di Verona Automotive Dealer Night, un tour enogastronomico che permette di proseguire l’attività di networking in un contesto informale. L'ingresso è riservato ai possessori del badge di Automotive Dealer Day.

Liston 12

20:00-22:30

Eventi Serali

Emanuel Cafè

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

20:00-22:30

Automotive Dealer Night - sponsorizzato da Fiditalia

Il 15 maggio si terrà in alcuni locali del centro storico di Verona Automotive Dealer Night, un tour enogastronomico che permette di proseguire l’attività di networking in un contesto informale. L'ingresso è riservato ai possessori del badge di Automotive Dealer Day.

Emanuel Cafè

20:00-22:30

Eventi Serali

daPino

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

20:00-22:30

Automotive Dealer Night - sponsorizzato da MSX International

Il 15 maggio si terrà in alcuni locali del centro storico di Verona Automotive Dealer Night, un tour enogastronomico che permette di proseguire l’attività di networking in un contesto informale. L'ingresso è riservato ai possessori del badge di Automotive Dealer Day.

daPino

20:00-22:30

Eventi Serali

Palazzo Verità-Poeta

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

22:00-24:00

V-Party - sponsorizzato da AutoScout24

Il 15 maggio si terrà il V-Party, come ogni anno a Palazzo Verità-Poeta (Vicolo S. Silvestro 4/6, Verona). L'ingresso è solo su invito o con badge "Dealer" di Automotive Dealer Day.

Palazzo Verità-Poeta

22:00-24:00

Eventi Serali

GIOVEDÌ 16 MAGGIO, 09:30 - 10:30

Sala Blu

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

09:30-10:30

Concessionari e strategie

Marco Utili
CEO, biAuto Group e Biasotti Group

Giovanni Sala Danna
Direttore Generale, Gruppo Bossoni

Elisa Giubilato
Senior Researcher, Quintegia

Tommaso Ebhardt
Milan Bureau Chief, Bloomberg News

In un contesto caratterizzato da profonde trasformazioni sta emergendo in modo sempre più nitido la linea di demarcazione tra aziende concessionarie che intraprendono percorsi di trasformazione con importanti sforzi di investimento ed innovazione, rispetto a quelle in difficoltà o comunque in posizioni statiche. Per chi innova, una strategia che rivede il modello di business significa una forte attenzione a fronti quali usato, servizi, noleggio, e-commerce, contemporaneamente a una spinta di qualità sul fronte dell’organizzazione e delle risorse umane. Per biAuto la recente fusione con Biasotti ha generato il principale gruppo premium del Nord Ovest d’Italia. Per Bossoni una politica di recenti acquisizioni ha portato l’azienda ad essere uno dei player primari in Italia. Partecipa a questa sessione per ascoltare due player in movimento.

Sala Blu

09:30-10:30

Principale

Sala Verde

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

09:30-10:30

Business = Relazioni con i clienti. Come definire e ridurre i rischi

Charles Mills
Quintegia Academy

Nicola Maldarizzi
Innovation and Support Manager, Maldarizzi Automotive Group

Per ogni azienda commerciale è diventato molto chiaro come il valore del business risieda in primo luogo sul valore delle relazioni con i clienti. Cura dei touchpoint e attenzione a dinamiche relative ai clienti creano basi per soddisfazione, fedeltà, valore economico. Spesso però vengono sottovalutati in modo pericoloso i rischi associati a questo fronte. Quali sono i rischi più tipici? Come individuare i punti di rischio? Quali sono i modi per ridurre questo rischio? Questa sessione offre un valido aiuto in questa direzione agli operatori della distribuzione auto.

Sala Verde

09:30-10:30

Principale

Sala Azzurra

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

09:30-10:30

Mercato post vendita: come servire consumatori in evoluzione

Luca Montagner
Senior Advisor, Quintegia

Associate Director, ICDP

Marc Aguettaz
Country Manager, GiPA Italia

Il post vendita sta attraversando da diversi anni molteplici cambiamenti legati all’evoluzione della tecnologia (telematica, nuove motorizzazioni, sistemi sempre più avanzati di automazione, ecc.) e del comportamento degli automobilisti. In questo workshop verranno affrontati i principali elementi che determinano i trend di mercato del post vendita, offrendo una visione di quello che potrebbe accadere nei prossimi anni alla luce dell’impatto delle nuove tecnologie e delle risposte degli automobilisti in termini di preferenze e disponibilità per i servizi aggiuntivi che potrebbero essere loro offerti.

Sala Azzurra

09:30-10:30

Principale

GIOVEDÌ 16 MAGGIO, 11:00 - 11:45

Sala Viola

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

10:45-11:45

AUTOinRETE e Gruppo Sermetra, il futuro del mercato delle auto passa da qui

Evento organizzato da AUTOinRETE

Interventi a cura di:

Massimo Ceselini (Co-Founder, AUTOinRETE)
Marco Agosti (Project leader, AUTOinRETE)
Luca Andreoli (AD, Gruppo Sermetra)

Sala Viola

10:45-11:45

Meeting di Aziende

Sala Respighi

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

10:45-11:45

Benvenuti nel futuro della diagnosi laser del pneumatico e dell’allineamento del veicolo

Evento organizzato da SIPAV

Interventi a cura di:

Danilo Musso (Amministratore Delegato, SIPAV)
Franco Benati (Sales Manager Italy, SIPAV)

Sala Respighi

10:45-11:45

Meeting di Aziende

Sala Rossa

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

10:45-11:45

Impossibile vendere l’usato online (senza logistica)

Evento organizzato da EScargo

Interventi a cura di:

Silvio Diciolla (Amministratore Delegato, EScargo)
Antonio Aletto (Direttore Generale, Audi Zentrum Alessandria)
Vincenzo Bozzo (Esperto in Digital Transformation e Digital Marketing)
Damiano Dordi (Direttore Generale, Fratelli Giacomel)
Valerio Papale (Head of Automotive, Agos)
Barbara Barbieri (Managing Director, BCA)

Sala Rossa

10:45-11:45

Meeting di Aziende

Sala Verde

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

11:00-11:45

Presentazione Service Day 2019

Sessione promossa da Quintegia e AsConAuto

Fabrizio Guidi
Presidente, AsConAuto

Adolfo De Stefani Cosentino
Presidente, Federauto

Luca Montagner
Senior Advisor, Quintegia

Associate Director, ICDP

Alessandro Dal Bon
Industry Relations Manager, Quintegia

Alla luce del successo della prima edizione di Service Day, evento di Quintegia e da un'idea di AsConAuto, continua e si rafforza la collaborazione tra questi due partner per creare un evento che possa rappresentare con sempre maggiore autorevolezza il punto di riferimento per le tematiche legate al mondo del post vendita e della distribuzione dei ricambi originali. In questa sessione si presenteranno i principali tratti di Service Day 2019 e le molteplici novità previste, verranno inoltre messi in luce alcuni trend emersi dallo studio sull’automobilista, condotto in occasione di questo evento e in programma anche per la prossima edizione.

Sala Verde

11:00-11:45

Principale

GIOVEDÌ 16 MAGGIO, 12:00 - 15:00

Sala Blu

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

12:00-13:00

I clienti? Sono su internet

Consegna Internet Sales Award 2019

Roberto Olivi
Direttore Relazioni Istituzionali e Comunicazione, BMW Group Italia

Tommaso Bortolomiol
VP Corporate & Industry Relations, Quintegia

Giuseppe Stigliano
Direttore Generale, Wunderman Thompson

La ricerca dei clienti e le interazioni con i clienti hanno colonizzato internet al punto che non è possibile chiamarsi fuori da questo contesto. Aziende come BMW hanno valorizzato l’ambito digitale per alimentare nuovi tipi di dialogo che si apre a temi di interculturalità, inclusione sociale, sicurezza stradale e sostenibilità. Ma il digitale comunque cambia le regole del gioco: Giuseppe Stigliano ha recentemente pubblicato “Retail 4.0” insieme al guru del marketing Philip Kotler, mostrando come chi vende deve saper fondere marketing tradizionale e digitale scegliendo le tecnologie più funzionali. Si tratta di allineare le informazioni contenute in tutti i punti di contatto tra brand e persone, online e offline, trasformare i negozi fisici in destinazioni per conquistare la fedeltà dei consumatori e difendersi dai competitor più aggressivi.

Sala Blu

12:00-13:00

Principale

Sala Verde

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

12:00-13:00

Dealer Business: a Global Outlook

Steve Young
Managing Director, ICDP

Andrew Tongue
Research Director, ICDP

Sono state raccontate molte leggende negli ultimi tempi in merito alla “morte dei dealer” come risultato di una conversione alle vendite online, del passaggio da un modello di acquisto e proprietà dell’auto a uno basato sull’utilizzo e da altre tendenze. In effetti si possono intravedere dei grandi cambiamenti all’orizzonte per i concessionari e non tutti sopravviveranno, ma la domanda dei consumatori per una rete fisica persisterà, anche se il ruolo dei dealer dovrà adattarsi per supportare nuove tipologie di prodotto e servizio. Che lezioni possiamo imparare dai concessionari di tutto il mondo, incluse quelle dai sempre più numerosi gruppi internazionali, riguardo a quali sono gli ingredienti per il successo in questo contesto in continua evoluzione?

Sala Verde

12:00-13:00

Principale

Sala Azzurra

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

12:00-13:00

Innovazione nel post vendita attraverso la tecnologia

Federico Ferraro
Direttore Aftersales, Audi Italia

William Spinetti
Digital Communication & Video Marketing Specialist

Giuseppe Nocerino
Responsabile Post Vendita, Margoni Auto

Negli ultimi anni concessionari e case auto hanno sviluppato diverse strategie e progetti innovativi in ambito post vendita per mettere a leva le tecnologie disponibili, con l’obiettivo di offrire al cliente maggiore professionalità e soluzioni più efficaci. L’utilizzo dei video per promuovere il service o per informare il cliente relativamente a potenziali lavori aggiuntivi da svolgere e l’implementazione dei tablet per offrire un’accettazione più coinvolgente per il cliente, sono solo alcune delle iniziative che verranno presentate nel corso di questa sessione.

Sala Azzurra

12:00-13:00

Principale

Sala Rossa

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

12:00-13:00

Service 4.0: dall'analisi al successo

Lucrezia Songini
Università degli studi del Piemonte Orientale

Giuseppe Guzzardi
Direttore, Vie&Trasporti

Paolo Gaiardelli
Università degli studi di Bergamo

Farnaz Jarrahi
Research Assistant, Università degli studi di Bergamo

Dalla scoperta della malattia alla guarigione. Cosa serve ai dealer di Truck e LCV in termini di organizzazione aziendale per affrontare le sfide del mondo 4.0? Nel 2019 le esigenze dei clienti sono già cambiate a causa di elettrificazione, distribuzione online e per le restrizioni dell'ultimo miglio che comportano l'erogazione di nuovi servizi. I dealer sono pronti?

Sala Rossa

12:00-13:00

Principale

Sala Rossa

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

13:30-14:30

Da rivenditori a consulenti di fiducia: maggior valore nella relazione dopo la vendita

Evento organizzato da Salesforce

Interventi a cura di:

Luca Crisà (Responsabile Digital Strategy & Innovation, Trivellato)
Silvia Pacini (Marketing Communication Specialist, Trivellato)
Rappresentante Salesforce

Sala Rossa

13:30-14:30

Meeting di Aziende

GIOVEDÌ 16 MAGGIO, 15:00 - 16:00

Sala Blu

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

15:00-16:00

Persone: il nostro campo di gioco

Martin Castrogiovanni
Ex rugbista

Gabriele Maramieri
General Manager, Quintegia

Ex pilone della Nazionale Italiana di Rugby, è diventato uno dei migliori giocatori del mondo prima di ritirarsi dalle competizioni sperimentando TV e impegno sociale. Nato in Argentina da una famiglia di emigrati siciliani, unisce presenza fisica imponente con una simpatia innata. L'unica regola che conti per lui, nel rugby, è "Abbassare la testa e spingere". Nel 2015 la grande paura per un neurinoma al plesso lombare poi curato. Nel 2016 pubblica “Raggiungi la tua meta” in cui racconta la sua vita, la sua carriera e la sua celiachia.

Sala Blu

15:00-16:00

Principale

Sala Verde

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

15:00-16:00

Gestione usato tra customer journey e nuovi formati

Luca Montagner
Senior Advisor, Quintegia

Associate Director, ICDP

Vincenzo Bozzo
Esperto in Digital Transformation e Digital Marketing

L'usato è ancora un’area in cui gli operatori hanno rilevanti opportunità per aumentare fatturato e profittabilità, specialmente qualora vi sia la disponibilità a mettere in discussione il proprio modello di business e a sfruttare meglio le nuove tecnologie nelle diverse fasi del customer journey. In questo workshop verranno illustrate alcune best practice provenienti da operatori di altri mercati e alcune idee per ottimizzare la strategia omni-channel nel business dell’usato, con l’obiettivo di migliorare la performance e soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.

Sala Verde

15:00-16:00

Principale

Sala Azzurra

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

15:00-16:00

Processi efficienti, clienti contenti. Idee gestionali per il service

Simone Giramondi
Marketing Manager After Sales, Kia Motors Company Italy

Ivan Mari
Accettatore, Luna Rossa - Gruppo Lenzi Automobili

Andrea Guzzo
Responsabile Tecnico, Autofficina Autronica

Andreina Nonini
Responsabile Marketing, Autofficina Autronica

Un ingrediente chiave per migliorare la performance nel post vendita e insieme la soddisfazione dei clienti è l’allineamento tra processi operativi ed aspettative del cliente, con riferimento alle attività sia online che offline. In questa sessione le testimonianze di una casa automobilistica e di alcuni operatori, metteranno in luce l’importanza di adottare processi semplici in diverse fasi del customer journey nel service, per offrire un’esperienza migliore agli automobilisti e al contempo migliorare il conto economico delle aziende, partendo dalla consapevolezza che esistono ancora enormi opportunità di miglioramento.

Sala Azzurra

15:00-16:00

Principale

Sala Viola

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

15:00-16:00

Comunicare digitalmente per arrivare al cliente

Alessandro Facco
Head of Performance, Quintegia Academy

Mettere in atto strategie di marketing digitale e comunicazione efficaci, utilizzando i corretti tecnicismi e strumenti di analisi, è ciò che permette di colpire il target di riferimento e garantisce la tracciabilità di ogni passaggio effettuato dal cliente online e di conseguenza la replicabilità. Oltre a sapersi orientare tra i sempre più numerosi canali e strumenti, la vera sfida oggi per imprenditori e marketing manager sta nel saper tramutare un ingaggio digitale in un ingaggio reale.

Sala Viola

15:00-16:00

Principale

Sala Rossa

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

15:00-16:00

Nuove esigenze di mobilità sostenibile per il dealer LCV

Consegna Premio LCV DealerSTAT 2019

Gianandrea Ferrajoli
Presidente, Mecar Spa

Giuseppe Perrotta
Business Development Manager, Eurodiesel

Simone Boeretto
Director of Operations, Eismann

Maurizio Sala
Project Manager, TAO - Vincom

Lorenzo Cecchi
Researcher, Quintegia

Il Veicolo Commerciale non è più solo patrimonio di circolazione e di mobilità delle persone: anche in Italia le città che cambiano vogliono LCV a basso impatto ambientale e servizi di sharing evoluti. Il concessionario deve diventare protagonista, ma solo se in grado di offrire prodotti e servizi che coprano le varie esigenze di trasporto dei clienti.

Sala Rossa

15:00-16:00

Principale

Stand

MARTEDÌ 14 MAGGIO

12:00-17:00

Evento organizzato da Compass Banca

Presso lo stand di Compass Banca

Vieni a trovarci, potrai misurare la tua abilità di guida con il Simulatore GT Rally Sym Pro Dynamic.

Stand

12:00-17:00

Stand

MARTEDÌ 14 MAGGIO

12:00-17:00

Buffet/Rinfresco organizzato da Compass Banca

Presso lo stand di Compass Banca

Ti aspettiamo al nostro stand per una pausa rigenerante, troverai un ricco buffet.

Stand

12:00-17:00

Stand

MARTEDÌ 14 MAGGIO

16:15-17:00

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

Business Intelligence Infinity - Il modulo per tenere sotto controllo l’andamento della propria azienda e valutare la strategia più adeguata per incrementarne la competitività.

Stand

16:15-17:00

Stand

MARTEDÌ 14 MAGGIO

17:00-17:30

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

CRM Infinity - Il modulo integrato per la gestione della lead, la gestione dello stock, la preventivazione, la perizia stato d'uso e il contratto direttamente su tablet.

Stand

17:00-17:30

Stand

MARTEDÌ 14 MAGGIO

17:30-18:30

Incontro di Approfondimento organizzato da Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Presso lo stand di Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Scatola Nera 4.0: più servizi per l'utente, più vantaggi per il Dealer!

Stand

17:30-18:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

09:00-18:00

Aperitivo/Cocktail organizzato da CarGarantie

Presso lo stand di CarGarantie

Blue cocktail

Stand

09:00-18:00

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

09:00-17:30

Buffet/Rinfresco organizzato da Compass Banca

Presso lo stand di Compass Banca

Ti aspettiamo al nostro stand per una pausa rigenerante, troverai un ricco buffet.

Stand

09:00-17:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

10:00-10:45

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

CRM Infinity - Il modulo integrato per la gestione della lead, la gestione dello stock, la preventivazione, la perizia stato d'uso e il contratto direttamente su tablet.

Stand

10:00-10:45

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

10:00-19:00

Evento organizzato da Compass Banca

Presso lo stand di Compass Banca

Vieni a trovarci, potrai misurare la tua abilità di guida con il Simulatore GT Rally Sym Pro Dynamic.

Stand

10:00-19:00

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

10:30-11:00

L'esperto risponde organizzato da Quintegia

Presso lo stand di Quintegia

Giacomo Jannotta (Titolare, Studio Jannotta) - Fiscalità, Assistenza Legale, Case Auto e Concessionari

Stand

10:30-11:00

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

10:30-11:30

Presentazione organizzato da CDK Global Italia

Presso lo stand di CDK Global Italia

Ti aspettiamo per presentarti in anteprima il CDK Partner Programme insieme a Smilenet. Il progetto rappresenta l'inizio di una collaborazione che ci permetterà di fornire proposte sempre più innovative ai nostri clienti – Stand 62

Stand

10:30-11:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

10:45-11:30

Incontro di Approfondimento organizzato da Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Presso lo stand di Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Fidelizzazione e Digital marketing: creazione, distribuzione e misurazione contenuti digitali

Stand

10:45-11:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

11:30-12:00

Evento organizzato da Leasys

Presso lo stand di Leasys

Asta live Clickar. Scarica l'App Clickar, partecipa all'asta e fai la tua offerta. Ti aspettiamo allo stand n° 59.

Stand

11:30-12:00

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

11:30-12:30

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

Infinity - Il DMS di Visual Software, certificato dai principali brand, per gestire in modo semplice e veloce tutti i processi aziendali del settore Automotive.

Stand

11:30-12:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

11:30-12:30

Presentazione organizzato da VIASAT SPA

Presso lo stand di VIASAT SPA

PRESENTAZIONE GUIDA ALLA SICUREZZA VIASAT 2019 Un mondo più connesso per una mobilità più sicura – Analisi, interviste

Stand

11:30-12:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

12:30-14:30

Buffet/Rinfresco organizzato da ESCARGO S.R.L.

Presso lo stand di ESCARGO S.R.L.

Escargo ospiterà all’interno del proprio stand n.12 due eventi di show cooking che vedranno protagonista l’eccellente brigata di cucina di Palato Italiano. Vi offriremo la migliore food experience made in Italy: un evento nell’evento da non perdere!

Stand

12:30-14:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

12:30-13:15

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

Business Intelligence Infinity - Il modulo per tenere sotto controllo l’andamento della propria azienda e valutare la strategia più adeguata per incrementarne la competitività.

Stand

12:30-13:15

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

12:30-14:30

Buffet/Rinfresco organizzato da ESCARGO S.R.L.

Presso lo stand di ESCARGO S.R.L.

Escargo ospiterà all’interno del proprio stand n.12 due eventi di show cooking che vedranno protagonista l’eccellente brigata di cucina di Palato Italiano. Vi offriremo la migliore food experience made in Italy: un evento nell’evento da non perdere!

Stand

12:30-14:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

12:45-14:30

Buffet/Rinfresco organizzato da MAPFRE WARRANTY - MAPFRE ASSISTANCE

Presso lo stand di MAPFRE WARRANTY - MAPFRE ASSISTANCE

BUSINESS LUNCH MAPFRE WARRANTY E VIASAT Networking Buffet riservato a clienti e partner

Stand

12:45-14:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

12:45-14:30

Buffet/Rinfresco organizzato da VIASAT SPA

Presso lo stand di VIASAT SPA

BUSINESS LUNCH MAPFRE WARRANTY E VIASAT Networking Buffet riservato a clienti e partner

Stand

12:45-14:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

12:45-13:15

L'esperto risponde organizzato da Quintegia

Presso lo stand di Quintegia

Fabrizio Gerli (Ca' Foscari Competency Centre) - Risorse Umane, Selezione, Motivazione

Stand

12:45-13:15

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

13:00-14:00

Buffet/Rinfresco organizzato da DEKRA Italia

Presso lo stand di DEKRA Italia

DEKRA Pit Stop - Evento riservato ai Clienti presso lo Stand 76

Stand

13:00-14:00

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

13:15-14:00

Incontro di Approfondimento organizzato da Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Presso lo stand di Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Scatola Nera 4.0: più servizi per l'utente, più vantaggi per il dealer!

Stand

13:15-14:00

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

15:00-15:30

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

Publisher Infinity - Il nuovo modo di gestire la pubblicazione degli annunci sui portali e sul sito e l'acquisizione delle immagini tramite smartphone e tablet.

Stand

15:00-15:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

15:15-15:45

L'esperto risponde organizzato da Quintegia

Presso lo stand di Quintegia

Giorgio Soffiato (Quintegia Academy) - Digital Marketing, Lead Management, Customer Relationship

Stand

15:15-15:45

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

15:30-16:15

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

Infinity - Il DMS di Visual Software, certificato dai principali brand, per gestire in modo semplice e veloce tutti i processi aziendali del settore Automotive.

Stand

15:30-16:15

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

15:30-16:00

Evento organizzato da Leasys

Presso lo stand di Leasys

Asta live Clickar. Scarica l'App Clickar, partecipa all'asta e fai la tua offerta. Ti aspettiamo allo stand n° 59.

Stand

15:30-16:00

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

16:15-16:45

Incontro di Approfondimento organizzato da Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Presso lo stand di Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Gestione, Controllo e Sicurezza Mezzi Aziendali - sistemi integrati con ZCarFleet e ZTravel

Stand

16:15-16:45

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

16:30-16:30

Presentazione organizzato da CDK Global Italia

Presso lo stand di CDK Global Italia

Le connessioni sono il futuro del settore automobilistico. Ti aspettiamo presso lo stand 62 per presentarti il nostro nuovo "International Partner Programme" insieme ad Esosphera che ci parlerà dei vantaggi di essere partner.

Stand

16:30-16:30

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

16:45-17:00

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

Business Intelligence Infinity - Il modulo per tenere sotto controllo l’andamento della propria azienda e valutare la strategia più adeguata per incrementarne la competitività.

Stand

16:45-17:00

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

17:00-17:45

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

CRM Infinity - Il modulo integrato per la gestione della lead, la gestione dello stock, la preventivazione, la perizia stato d'uso e il contratto direttamente su tablet.

Stand

17:00-17:45

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

17:30-19:00

Aperitivo/Cocktail organizzato da Compass Banca

Presso lo stand di Compass Banca

Ti aspettiamo al nostro stand per un aperitivo con Bollicine, Spritz e squisiti assaggi.

Stand

17:30-19:00

Stand

MERCOLEDÌ 15 MAGGIO

18:30-19:00

Aperitivo/Cocktail organizzato da CDK Global Italia

Presso lo stand di CDK Global Italia

E' tempo di MOJITO, non perdere l’opportunità, vieni a sperimentare la «Virtual Reality». La tua avventura inizierà indossando un visore VR che ti porterà nel mondo della concessionaria attraverso le soluzioni CDK Global a 3 dimensioni – Stand 62.

Stand

18:30-19:00

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

09:00-18:00

Aperitivo/Cocktail organizzato da CarGarantie

Presso lo stand di CarGarantie

Blue cocktail

Stand

09:00-18:00

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

09:00-16:00

Buffet/Rinfresco organizzato da Compass Banca

Presso lo stand di Compass Banca

Ti aspettiamo al nostro stand per una pausa rigenerante, troverai un ricco buffet.

Stand

09:00-16:00

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

09:30-10:00

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

CRM Infinity - Il modulo integrato per la gestione della lead, la gestione dello stock, la preventivazione, la perizia stato d'uso e il contratto direttamente su tablet.

Stand

09:30-10:00

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

10:00-10:30

Incontro di Approfondimento organizzato da Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Presso lo stand di Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Gestione, Controllo e Sicurezza Mezzi Aziendali - sistemi integrati con ZCarFleet e ZTravel

Stand

10:00-10:30

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

10:00-16:00

Evento organizzato da Compass Banca

Presso lo stand di Compass Banca

Ultimo giorno per provare il Simulatore GT Rally Sym Pro Dynamic. Solo per i più forti! Ti aspettiamo.

Stand

10:00-16:00

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

10:30-11:15

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

Business Intelligence Infinity - Il modulo per tenere sotto controllo l’andamento della propria azienda e valutare la strategia più adeguata per incrementarne la competitività.

Stand

10:30-11:15

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

10:45-11:15

Incontro di Approfondimento organizzato da Quintegia

Presso lo stand di Quintegia

Conosci l’autore e ricevi un libro: “Sergio Marchionne” - Tommaso Ebhardt (Milan Bureau Chief, Bloomberg News)

Stand

10:45-11:15

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

10:45-11:15

L'esperto risponde organizzato da Quintegia

Presso lo stand di Quintegia

Charles Mills (Quintegia Academy) - Customer Relationship, Business Value, Loyalty

Stand

10:45-11:15

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

11:15-12:00

Incontro di Approfondimento organizzato da Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Presso lo stand di Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Scatola Nera 4.0: più servizi per l'utente, più vantaggi per il dealer!

Stand

11:15-12:00

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

11:30-12:00

Evento organizzato da Leasys

Presso lo stand di Leasys

Asta live Clickar. Scarica l'App Clickar, partecipa all'asta e fai la tua offerta. Ti aspettiamo allo stand n° 59.

Stand

11:30-12:00

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

12:00-12:45

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

Infinity - Il DMS di Visual Software, certificato dai principali brand, per gestire in modo semplice e veloce tutti i processi aziendali del settore Automotive.

Stand

12:00-12:45

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

13:00-14:00

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

Business Intelligence Infinity - Il modulo per tenere sotto controllo l’andamento della propria azienda e valutare la strategia più adeguata per incrementarne la competitività.

Stand

13:00-14:00

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

14:00-15:00

Incontro di Approfondimento organizzato da Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Presso lo stand di Macnil GT Alarm - Gruppo Zucchetti

Fidelizzazione e Digital Marketing: creazione, distribuzione e misurazione contenuti digitali

Stand

14:00-15:00

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

15:00-15:45

Presentazione organizzato da Visual Software

Presso lo stand di Visual Software

CRM Infinity - Il modulo integrato per la gestione della lead, la gestione dello stock, la preventivazione, la perizia stato d'uso e il contratto direttamente su tablet.

Stand

15:00-15:45

Stand

GIOVEDÌ 16 MAGGIO

15:15-14:15

Evento organizzato da CDK Global Italia

Presso lo stand di CDK Global Italia

Ti aspettiamo per presentarti il nostro nuovo «Partner Programme» insieme a Smilenet. L’integrazione permette di estrarre automaticamente i dati dello stock veicoli dal DMS ed alimentare in tempo reale molteplici website per la vendita on-line - Stand 62

Stand

15:15-14:15